Chargé / Chargée d'assistance
Emploi Assurances
Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
En tant que Chargé-e d'assistance au sein du pôle automobile à Nantes, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s. Tu travailleras 4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche. Jours travaillés variables avec 2 jours de repos consécutifs. Sur une amplitude horaire de 7h-20h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine). Exemple: 7h -16h38 / 11h-20h38. Nous recherchons plusieurs chargé.e.s d'assistance en CDD bilingue Anglais/Espagnol, dès juin 2025. Contrat jusqu'au 26/12 dont le 25/12 travaillé. Tes missions seront les suivantes : Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats. Venir en aide à nos assuré.e.s, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes. Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assuré.e.s. Nous rejoindre c'est l'opportunité de donner du sens à ton travail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée. Pour cela, votre sens du collectif, votre bienveillance et votre écoute sont essentielles pour aider au mieux nos assuré.e.s et mener à bien vos missions. Compétences[...]
